Vos clients n’ont pas besoin d’un autre courriel de réponse COVID-19, vidéo, message sur les médias sociaux ou de bavarder en direct. Sérieusement!
Sais-tu le plus grand besoin ressenti sur le marché en ce moment ?
La réponse c’est de la CONNEXION. La plupart de vos clients sont coincés à la maison avec rien à faire, nulle part où aller et se sentir un peu déconnecté.
Alors connectez-vous avec eux:
- Envoyez un texte pour voir comment ils vont.
- Installez un chat en ligne où vous pouvez tous interagir.
- Organiser un événement en direct (numérique).
- Demandez-leur ce qui les préoccupe et comment vous pouvez les aider.
- Offrez une consultation ou de l’aide gratuitement.
VOUS êtes l’entreprise qui communique avec eux maintenant, Et quand COVID-19 est un souvenir lointain, VOUS serez l’entreprise vers laquelle ils se tourneront.